Chiar și în cele mai vechi timpuri, filozofii și înțelepții speculează pe tema războiului și a conflictului. De ce oamenii s-au certat, s-au luptat unii cu alții, au arătat atât de multă agresiune în întreaga istorie a omenirii, interesați aproape toată lumea. Astăzi aceste probleme sunt studiate, iar psihologia lor socială este luată în considerare. Această problemă este una dintre cele mai importante din această industrie. Nu este un secret pentru nimeni că oamenii se unește în grupuri, interacționează unul cu celălalt, ceea ce include faptul că se luptă unul cu celălalt, se certa și, uneori, comportă și merge complet dincolo de norme. Nu este ciudat faptul că conceptul de conflict este asociat cu emoții negative. Există de asemenea opinia că trebuie evitate întotdeauna. Dar este așa? Pentru a face acest lucru, ia în considerare conceptul de ceartă, conflict, precum și funcțiile negative și pozitive ale acestora.
În psihologie, conflictul este o coliziune a tendințelor îndreptate opus, inconsistente, un singur episod al conștiinței, în interacțiunile interpersonale sau relațiile interpersonale dintre indivizi sau grupuri de oameni, asociate cu experiențe emoționale negative. Conflictele creează certuri, motivele pentru care pot fi multe. Ni se pare că oamenii se certau în miniaturi, uneori există motive importante. De asemenea, simțim că disputa se poate întoarce în moduri diferite: unele sunt bune, altele se pot răzbuna pentru tot restul vieții. Pentru a înțelege de ce se certau oamenii, de ce se luptă așa de des unul cu celălalt, vom lua în considerare câteva exemple din viață și de aici vom trage o concluzie privind motivele acestor conflicte.
De exemplu: o fată își întâlnește prietenul. Se plimba pe alee, este calm, zâmbind, uitându-se undeva în depărtare, ținând mâna și plimbându-se, aparent, gândindu-se la ceva. Are o stare proastă, este îngrijorată că crede că nu-i pasă de el. Și astăzi nu este deloc emoțional, nici măcar nu se uită la ea, deși sa strâns atât de mult pentru el să-i spună un compliment. Și el pare să viseze la altceva în general. Cum, pentru că acolo este, cum puteți fi atât de puțin expansiv? Apoi este învinsă și nu mai poate rezista, aruncându-i fraza: "Nu-ți pasă deloc de mine", se întoarce să plece. Tipul în perplexitate nu înțelege ce sa întâmplat, ce a făcut vinovat înainte de ea. Începe să țipă, să facă reclamații, să se gândească la ceva. Începe să țipă înapoi. Se certau. Ea reacționează impulsiv și pleacă.
Acum, să analizăm situația. Care sunt cauzele disputei de aici? Fata a aranjat-o din cauza lipsei de atenție, care de fapt există. Aceștia îl acuză pe tipul de emoționalitate scăzută și necesită mai multă atenție. Principalul motiv pentru care acest cuplu sa certat este o lipsă de înțelegere, care este unul dintre cele mai frecvente motive. De fapt, tipul este doar un personaj calm, dar fata nu-l înțelege și îl acuză de indiferență. Un astfel de conflict nu va duce la nimic bun, dar pentru a-l rezolva, trebuie doar să înțelegi și să accepți psihologia unei alte persoane și să nu dai vina pe ceea ce noi înșine putem să ne imaginăm.
Uneori partenerii conduc un dialog, apărând interesele și valorile lor. Adesea, un astfel de dialog se poate transforma într-o încurcătură dacă toată lumea începe să renunțe la emoțiile lor etc. Dialogul se poate transforma într-o dispută globală, o confruntare în care fiecare dintre lideri se luptă unul cu celălalt, apărându-și interesele. Nimeni nu vrea să renunțe la poziția sa, fiecare vrea să-și schimbe mintea și să câștige, deși de multe ori acest lucru este imposibil. Punctele de vedere ale celeilalte persoane par a fi eronate și începem să încercăm cu sârguință să "corectăm greșeala". Un alt motiv comun pentru care oamenii se certau sunt opinii și valori diferite. Greseala lor este ca ei nu pot accepta vederea unei alte persoane fara sa-si dea seama ca suntem cu totii diferiti si ca fiecare are dreptul la opinia lor. Dacă se întâmplă o ceartă cu o persoană iubită, atunci ar trebui să înțelegem că trebuie să o acceptăm așa cum este, altfel nu o iubim, ci iluzia pe care am creat-o despre ea? Dacă nu putem să-i acceptăm obiectivele și opiniile, poate nu este cine ne-am nevoie?
Oamenii se luptă între ei pentru diferite motive, această tendință este inevitabilă. Prin urmare, nu trebuie să învățăm să evităm conflictele și certurile și, mai ales, să le rezolvăm. De fapt, aceasta este o abilitate foarte importantă și o muncă grea. Învățăm să rezolvăm probleme similare pe tot parcursul vieții. Ce este necesar pentru a depăși cearta? Ce ar trebui să învățăm și care sunt regulile pentru aceasta? În primul rând: învățați să vă controlați emoțiile. Sunt momente când ne copleșesc și există dorința de a arunca tot negativul asupra adversarului - atunci toată lumea se certește și se luptă. Este necesar să se abțină de la astfel de dorințe. Atunci când conflictul se maturizează din cauza neînțelegerii, motivul este adesea că partenerul nu vrea să ne asculte, ci că el percepe situația diferit. Comunicați mai des unul cu altul, discutați în mod deschis despre dorințele voastre. Ca soluție - căutați compromisuri, luați în considerare opinia unei alte persoane, indiferent de cât de greu a fost.
Ne întrebăm de ce oamenii se certau între ei, concurează și luptă. Aceste aspecte ale relațiilor ne înconjoară, ne confruntăm adesea cu conflicte, ele au devenit o parte integrantă a vieții noastre. Este important să înțelegem nu numai motivele cele mai frecvente, ci și să putem interacționa corect. Trebuie să ne amintim întotdeauna cât de importantă este să ne controlăm și să ascultăm opinia unei alte persoane, să cooperăm cu el, să căutăm compromisuri și să analizăm situația, viața va fi mai ușoară și relațiile mai plăcute, pentru că aceasta este cheia succesului.