Odată cu apariția unui număr mare de companii mari în țara noastră, a apărut nevoia de a stăpâni știința gestionării colectivității de către manageri. Au existat întrebări: relațiile trebuie să fie doar formale în natură sau prietenoase și confidențiale, aceste relații ar trebui să fie controlate de autorități sau să fie de natură naturală. Desigur, fiecare colectiv a format anumite reguli de comportament, pe care trebuie să le acceptăm, să ne găsim acolo. Ele pot fi împărțite în mai multe tipuri.
Formale . Managerii elimină complet orice interacțiune dintre angajați, alții decât lucrătorii. Într-un astfel de mediu, există o ierarhie clară a relațiilor. Așa că încercați într-un astfel de colectiv să nu fiți sinceri pe teme personale, să oferiți minimum de informații despre dvs., să nu vă adresați autorităților, în special pentru a impune prietenie. Partea pozitivă a unor astfel de relații este că nimic nu împiedică munca, opinia șefului este influențată numai de rezultatele activității tale. În evoluția carierei, legăturile personale și familiale nu cântăresc. Dezavantajul este lipsa de sprijin comod, o tensiune emoțională constantă.
Relațiile fără constrângeri prevalează în echipă, unde există o interacțiune de încredere, caldă între angajați, iar acest lucru este susținut de conducere. Acolo se întorc reciproc "pentru tine", te felicită ziua ta de naștere, angajatul simte confortul la locul de muncă, el este liber să decidă cu cine să fie prieten. Dar de multe ori într-un astfel de colectiv există bârfe, autoritatea nu este câștigată de mintea proprie, ci de o cunoaștere avantajoasă. Pentru a trăi într-un astfel de mediu, trebuie să încercăm să fim mai atenți în alegerea cercului de comunicare și să nu ne încredem în totalitate pe oameni.
Colectivitățile, în care domnește haosul și dezvoltarea spontană a relațiilor, indică lipsa de gestiune . Conflictele sunt prezente în mod constant și, cel mai rău de toate, ele nu sunt rezolvate, ci sunt "stocate", sporind astfel situația și mai mult. Într-o astfel de situație, este mai bine să păstrăm neutralitatea față de alte persoane.
Desigur, nu există un ghid precis al comportamentului într-o anumită echipă, dar principalul lucru este să înțelegeți ce fel de relație se va dezvolta și dezvolta tactica potrivită.
De asemenea, este interesant să afli care ar trebui să fie relația dintre subordonat și manager. În lumea de astăzi, sa format noțiunea de "etichetă de birou", care presupune comportamentul angajaților conform unui anumit tipar. La locul de muncă, relațiile prietenilor ar trebui să difere de relațiile dincolo de pragul muncii: trebuie să fie exigente și de afaceri. Noile cunoștințe sunt binevenite cu "felul lor propriu". Cel mai bun este considerat atunci când toată lumea este egală în planul social, astfel încât invidia și suspiciunea de interes propriu lipsesc. Adesea promovarea în serviciu afectează cercul de comunicare, există un fel de "selecție naturală". Așa-numita "etichetă de birou" dictează regulile de organizare a concediilor la locul de muncă. Cu cât organizați mai modest, de exemplu ziua de naștere, cu atât mai bine. Ziua de naștere devine, de obicei, în centru și acceptă felicitări. Apoi îi poate oferi un modest mod de a-și trata colegii. Dacă vinovatul celebrării a primit un dar dulce, atunci trebuie împărțit în toate.
Să vă prezentăm atenția asupra regulilor de conduită din echipă. Concisitate . În comunicare, încercați să vă expuneți pe scurt gândurile, pentru a vă păstra timpul și propria persoană. Dacă sunteți un lider, principalul lucru nu este de a ordona, ci de a încuraja o altă persoană să acționeze. Discursul ar trebui să fie, de asemenea, scris, declarațiile sunt corecte. Pregătirea corectă . Dacă aveți o întâlnire serioasă, de exemplu, cu directorul, cel mai bine este să vă gândiți în avans la curs, să scrieți pe hârtie posibile întrebări și sugestii. În timpul conversației, ar trebui să păstrați marca unei persoane de afaceri. Pentru a nu fi considerat slab, nu vă plângeți niciodată colegilor, încercați să vă rețineți emoțional. Dacă nu vă puteți păstra rănile, nu uitați să vă scrieți o scrisoare. Iar apoi, seara, citiți într-un mediu calm și analizați situația. Critica în adresa dvs. nu este percepută ca un reproș, ci ca un sfat. Cu colegii, vorbiți întotdeauna pe subiect, precum și toate informațiile necesare în prealabil (de exemplu, dacă se referă la îndeplinirea unor sarcini importante la o anumită dată, întâlniri importante), pentru a nu lăsa pe nimeni în cale. Precizia este importantă în această lucrare . Nu lăsa bârfa să se răspândească, opriți-le. Și, în cele din urmă, cât de des posibil zâmbet, faceți complimente altora, atunci atmosfera va fi binevoitoare și va pune pe toți la dispoziție pentru o muncă de calitate și interesantă. Acum știi cum să menții relații bune cu angajații la locul de muncă. Vă dorim mult noroc!