Simulatoare și inițiatoare
Se crede, iar cercetarea psihologică confirmă faptul că marea majoritate a oamenilor (95%) sunt imitatori sau sclavi și doar 5% sunt inițiați. Dacă ne amintim că există o mulțime de noi, dar șeful este cel - un astfel de raport nu va ridica dubii. Distribuția rolurilor pentru conducători și pentru sclavi - nu este rea sau bună, ci doar două tipuri de gândire și comportament, datorită prezenței la om a principalelor trăsături și calități ale liderului. Tendința la primul sau al doilea tip este stabilită din copilărie. A fi lider înseamnă a fi activ, un lider. Esența conducerii implică un grad scăzut de conservatorism, o mai mare aversiune față de risc, o adaptare mai rapidă și un nivel ridicat de responsabilitate. A fi un sclav înseamnă a ocupa o poziție pasivă, a avea încredere și a fi de acord, a da dreptul la decizii sau alegeri unui altul. Persoanele conduse sunt mai puțin adaptabile și mai puțin independente decât cele de conducere, mai dependente de persoane apropiate sau de superiori.
De ce majoritatea oamenilor preferă să imite, să imite, să urmeze pe cineva? Cei mai mulți dintre noi consideră corect comportamentul nostru dacă vedem că alți oameni se comportă într-un mod similar. Se presupune automat că, dacă mulți oameni fac același lucru, atunci trebuie să știe ceva ce nu facem. Într-un fel, acest comportament este asociat cu instinctul de auto-conservare. Apropo, tendința noastră de a imita se manifestă chiar și la nivel fiziologic și emoțional. Amintiți-vă cât de contagioasă este vederea unei persoane care râde sau râde. Și cât de greu este să te opui să nu te căscați sau să râzi după el.
"Infecția" este atât de puternică încât uneori duce la consecințe monstruoase. De exemplu, la sfârșitul secolului al XIX-lea, tinerele doamne rătăcesc unul după altul într-o pensiune din Franța. Și au luat scoruri cu viață, dintr-un motiv oarecare, exclusiv pe un cârlig în baie. Epidemia de sinucidere a continuat până când cineva a ghicit că va lua cârligul tentant din perete: din anumite motive, alte moduri de a muri fetele păreau mai puțin atractive și se speră că vor trăi până la o vârstă foarte înaintată.
Tendința omului de a imita este folosită de speculatorii psihologici de diferite nivele. Deci, cerșetorii profesioniști "își sare" capacele și palmele cu mai multe monede, presupuse deja aruncate de alți oameni, îndemnându-ne să urmăm exemplul lor. Adesea, aceste tehnici sunt folosite în publicitate, care solicită achiziționarea unui produs la modă sau care a fost deja aprobat de alți cumpărători. În emisiunile de televiziune, ei înregistrează râsetele de pe ecran, "sugerând" unde trebuie să râdem. Politicienii din același motiv, în ciuda vârstei noilor tehnologii, preferă raliile: mulțimea este mai ușor să insufle idei decât unui individ.
Rotiți 180 de grade
Dar trebuie să ne schimbăm? În cele din urmă, nu toată lumea poate fi lideri? Va trebui să ne schimbăm. Viața modernă reprezintă noi provocări pentru oameni, îndemnându-i să se simtă și să acționeze diferit. În primul rând, lumea urmărește calea democrației, dezvoltarea omului ca persoană. Al doilea motiv este revoluția științifică și tehnologică, iar în epoca de schimbare rapidă a informației trebuie să fim capabili să navigăm, să gândim în mod independent. Și a treia este situația pieței. În prezent, piața bunurilor și serviciilor este suprasaturată. Ca rezultat, numai cele care sunt diferite, exclusive sau, așa cum spun economistii, au o valoare adăugată, sunt competitive. Doar oamenii creativi sunt capabili să creeze această valoare adăugată - nu sunt imitatori, ci inițiatori, care, prin psihologia lor, conduc, nu sunt conduși. Nu e de mirare că acum în Europa de Vest și în America există o mulțime de literatură, programe de formare, se lucrează pentru creșterea numărului de oameni întreprinzători.
Pentru a spori numărul inițiativelor, oamenii care se gândesc la sine sunt o necesitate economică urgentă. Dar este adevărat? Poate că abilitatea de a "scutura" sau de a avea "dreptul" în noi este inerentă naturii? Nu trebuie să ne gândim că inițiativa, conducerea sunt calități exclusiv înnăscute. De fapt, cu "gena de proactivitate" se nasc toți oamenii. În cele din urmă, fiecare spermă pentru fertilizarea unui ou ar fi trebuit să depășească mii de "concurenți". Apoi începe un atac psihologic asupra proactivității inerente în natura noastră. Ce este proactivitatea? Acesta este un sinonim pentru independență, activitate și responsabilitate. O persoană proactivă încearcă să devină un subiect, nu un obiect de acțiune. Comportamentul său este condiționat de propriile sale decizii, nu de circumstanțe.
Primul atac psihologic apare în grădiniță, unde suntem medii, obligați să mâncăm la timp, să ne așezăm pe oală în același timp cu întregul grup etc. "Celebrul psiholog elvețian Jean Piaget, unul dintre fondatorii psihologiei genetice, a susținut că în primele cinci ani, oamenii primesc 80% din programele de viață, care apoi îi afectează soarta. Și la această vârstă, adică în grădiniță, proactiva noastră este strangulată. A început școala sa terminat. Adesea părinții toarnă ulei pe foc, comparând copiii lor în "scopuri educaționale": "De ce toți copiii au copii și aveți un astfel de lucru? "Când femeile întreabă ce să facă pentru a nu repeta greșelile părinților în educația copiilor, vă sfătuiesc să nu spuneți niciodată" Cum ai putut! Este mai bine să vă formulați pretențiile copilului după cum urmează: "Acest lucru nu ar trebui să se întâmple cu un băiat atât de inteligent ca tine!"
Cu toate acestea, nu ar trebui să acuzăm totul pentru sistemul nostru educațional și pentru părinți, victime ale educației sovietice. Raportul dintre 95% dintre adepți și 5% dintre cei care conduc este păstrat în multe țări de-a lungul istoriei omenirii. Această "comandă" era necesară pentru existența unui stat, care, după cum se știe, este o mașină pentru oprimare și suprimare. Situația a început să se schimbe abia recent. Este o altă chestiune pe care statele europene o au în fața Ucrainei pe calea democratizării societății, educarea principalelor calități și calități ale unui lider într-o persoană. Apropo, conducerea nu ar trebui să fie luată în considerare numai în contextul managementului. Acest concept include și capacitatea unei persoane de a-și controla destinul. În același timp, el poate fi în orice poziție. Doamna de curățenie, care lucrează în birou și a ajuns la concluzia că curățarea unei cârpe vechi într-un loc atât de abrupt este necorespunzătoare, a mers la magazin pentru un mop încărcat și apoi a adus directorului firmei un cec pentru plată - deja un lider în locul ei.
Trezește-te, proiectivitatea!
Răspunzând la o întrebare clasică: "Cine e vina? "Este necesar să răspundem celuilalt -" ce să fac? ". Pentru a crea o companie de succes din punct de vedere economic, un lider trebuie să acționeze în două moduri. În primul rând, să dezvolte calități de conducere în sine și, în al doilea rând, angajaților săi să reînvie aceeași genă de proactivitate "latente". (Apropo, Stephen Covey în cartea "7 aptitudini ale oamenilor foarte eficace" a numit proactivitatea uneia dintre trăsăturile necesare ale unei persoane de succes). Aceasta nu este o sarcină nerealistă: psihologii cred că, dacă se creează condiții favorabile, atunci în decurs de 2-3 ani, o persoană își poate schimba valorile, iar de la categoria adepților la cei de vârf. De asemenea, întotdeauna spun în cadrul cursurilor de leadership că liderul care invită oameni decenti să lucreze în compania lui este bun, care în unele privințe poate fi chiar mai înalt decât el în ceea ce privește inteligența, profesionalismul etc. Și dă oamenilor o lumină verde, astfel încât aceștia să poată prezenta aceste calități în locul lor.
În măsura în care această tactică este de succes, puteți demonstra exemplul a două abordări opuse managementului. Așadar, al 39-lea președinte american Jimmy Carter a lucrat timp de 15-16 ore, multe întrebări nu aveau încredere în deputații săi, el a încercat să decidă singur totul. Al 40-lea Președinte - Ronald Reagan - a acționat exact opusul. A lucrat de la 10 la 16 ore, rezolvând doar problemele strategice cele mai de bază, iar totul a fost încredințat echipei de manageri de stat extrem de profesioniști, care au fost foarte stricți în aceste șase ore. Abordarea lui Reagan a permis Americii să facă un salt economic puternic înainte.
Dar aici este o singură întrebare: cum să vă asigurați că acești angajați ai inițiativei nu "stau" în fruntea conducătorului care însuși și le-a dat lumina verde? Liderul, care a fost "așezat", este de vină. Prin urmare, nu am văzut ambițiile angajaților și nu le-am ajutat să le implementeze la timp, nu a creat un climat motivator favorabil. La urma urmei, cel mai adesea stricăm relațiile cu inițiatorii din cauza inteligenței noastre emoționale scăzute.
Termenul "inteligență emoțională" la mijlocul anilor '90 al secolului trecut a fost introdus de americanul Daniel Goleman. Inteligența emoțională este capacitatea unei persoane de a-și interpreta propriile emoții și emoții ale altora pentru a folosi informațiile pe care le-au primit pentru a-și realiza propriile obiective. După ce a studiat aproximativ 500 de companii din diferite țări timp de 15 ani, el a arătat că starea de spirit a liderului, formarea unui microclimat pozitiv în echipă are legătură directă cu productivitatea muncii și cu faptul că compania are oameni creativi inteligenți care pot crea cea mai mare valoare adăugată, care a fost menționat mai sus.
Trecerea la Leadership
Cum să dezvolți abilități de leadership în tine? Pentru a deveni inițiator, mai întâi trebuie să vă săturați în propriul suflet. Trebuie să găsiți cauza insecurității. Primul pas este să revedeți experiența anterioară care a condus la această stare. Acest lucru poate fi destul de dureros. Al doilea pas este acela de a stabili un obiectiv inteligent. (SMART este o abreviere formata din literele majuscule ale cuvintelor engleze: specific, masurabil, realizabil, realistik, temporizat. Acest termen denota una dintre modalitatile de formulare a obiectivelor imediate). Puteți scrie pe hârtie exact ceea ce doriți să obțineți și în ce termeni. Ca urmare, sunteți, așa cum ați fost, programându-vă să atingeți acest obiectiv. Și al treilea pas este să depășiți limitele zonei de confort. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă spuneți că sunteți pregătiți pentru dificultăți.
În mod surprinzător , programați-vă pentru a atinge un obiectiv. Numai pentru că persoana începe să caute modalități de punere în aplicare a acesteia. Și ca rezultat, apar noi oportunități. După cum se spune, bateți și veți fi deschiși.
Dar, odată cu creșterea conducerii, a calităților inițiative, aveți nevoie și de sprijin extern, de o atitudine pozitivă a celor din jurul vostru. Omul este o "aritmetică mijlocie" a cinci dintre cei mai apropiați oameni ai săi. Deci, uite atent cine te înconjoară. Apropo, din același motiv, este recomandat să nu stați departe de perdanți și whiners, altfel ar trebui să fie inclus în "aritmetică medie". Cu toate acestea, schimbarea mediului înconjurător, ridicarea oamenilor care vă vor sprijini și împingându-vă, și nu trageți în jos, sarcina nu este ușoară. La urma urmei, nu numai noi, ci și noi. Prin urmare, pentru a găsi persoanele "potrivite", este necesar, la început, să vă schimbați.
Și ultima "cărămidă" în construirea calităților de conducere în sine este de a învăța corect, de a combina așteptările cu pretenții. Pur și simplu puneți-vă, pentru a atinge un obiectiv mare, aveți nevoie de mai puțină lăudărare, vanitate, ponte. În caz contrar, o asemenea conducere devine distructivă și, în cele din urmă, începe să dăuneze unei persoane. Nu este nimic despre care spun că toți oamenii cu adevărat buni sunt simpli. Și dacă vom respecta toate recomandările, atunci fiecare dintre noi va putea ajunge la înălțimile noastre.