Ce este un magazin online?
Magazinul online este un site pe care este prezentat catalogul bunurilor disponibile. De obicei, în plus față de lista de produse, puteți găsi descrieri, prețuri și fotografii. Unele magazine au un consultant online. Aceasta este o persoană a cărei îndatoriri includ ajutor pentru a face o alegere. Conversația cu el are loc fie prin ICQ, fie prin telefon. Este în interesul dumneavoastră să vă adresați toate întrebările de interes. Va trebui să vă ofere informații exhaustive. Cu toate acestea, destul de ciudat, nu toți consultanții online au informații complete și nu vă pot oferi întotdeauna informații complete. Dacă nu sunteți foarte mulțumit de activitatea unui consultant online, atunci puteți încerca să mergeți la un forum. Puteți găsi întotdeauna un forum unde puteți discuta în detaliu toate avantajele și dezavantajele produsului care vă interesează. După ce ați cântărit toate argumentele pro și contra, puteți alege.
Ce trebuie să știți atunci când alegeți un magazin online?
Numele magazinului online este un fel de recomandare. Și prezența unui nume de domeniu - chiar mai mult. Dacă organizația utilizează găzduirea gratuită (cum ar fi nm, Ru, boom, Ru etc.), atunci nu merită o încredere deosebită. Există cazuri în care cetățenii care își construiesc afacerea în rețeaua de marketing sau vânzătorii care vând produse "gri" sau chiar "negre" utilizează doar astfel de găzduire. Nu există nici o garanție. Riscați. Este posibil ca site-ul selectat să fie un site înșelător. Fie pur și simplu nu veți aștepta pentru comanda, sau escrocii vor avea informații despre cartea dvs. de credit.
Și dacă magazinul online este o reprezentare web a producătorului sau o rețea de tranzacționare mare, încrederea va crește doar. Au experiență în serviciul clienți și experiență în rezolvarea oricăror probleme discutabile. Reputația este mai presus de toate. Nu va exista nici o încredere din partea cumpărătorului - nu vor exista vânzări. Nu cel puțin rolul în alegerea unui magazin are prezența unei navigări convenabile, a unui design elaborat, a unei descrieri a modelelor și așa mai departe.
Cum să faceți cumpărături în magazinul online?
Pentru a găsi obiectul dorit, trebuie să contactați orice motor de căutare. Veți obține o listă de magazine online populare. Vizita începe cu o introducere generală la pagina principală a site-ului. Mai întâi, studiați meniul site-ului, câmpurile de intrare și regulile de comandă. Și numai după aceea puteți începe să căutați mărfurile. Odată ce ați găsit ceea ce căutați, va trebui să vă înregistrați pe site. După înregistrare, mărfurile "mergi la coș" și trebuie să plasați o comandă. Va trebui să faceți o alegere: metoda de plată, metoda de livrare. Rețineți că unele magazine online adaugă costuri de expediere la costul comenzii. Prin urmare, este necesar în avans să aflați costul integral al ordinului. De obicei, magazinele practică livrarea gratuită dacă comandați bunuri pentru o cantitate mare. Conceptul de "sumă mare" este determinat de fiecare magazin independent. În plus, va depinde de locația dvs. Atunci când mărfurile sunt otrăvite de curier, ar trebui să luați cu siguranță nu numai bunurile de la el, ci și un cec în numerar sau mărfuri, un card de garanție, un manual de operare (în limba rusă). Pe documentul care confirmă livrarea, veți semna. Asigurați-vă că cereți toate aceste documente. Dacă bunurile pe care le-ați primit sunt de o calitate necorespunzătoare, atunci fără aceste documente nu puteți depune o plângere către vânzător. În cazul în care aveți un produs defect, trebuie să informați magazinul online. Vânzătorul în baza legii fie va înlocui bunurile, fie ar trebui să elimine defecțiunile pe cheltuiala proprie. Dacă magazinul nu pledează pentru vinovăție, va trebui să trimiteți o reclamație. În cazul în care acest lucru nu a ajutat, puteți merge la tribunal.
Cele mai avantajoase din magazinele online pentru a cumpăra următoarele achiziții online: CD-uri muzicale și discuri video, cărți, produse cosmetice specifice, produse pentru copii și aparate de uz casnic mici, programe de calculator, servicii de călătorie. În ceea ce privește achiziționarea de aparate mari de uz casnic și mobilier prin Internet, este mai bine să mergeți la un magazin obișnuit.
Care sunt avantajele cumpărăturilor în magazinele online?
Recent, popularitatea unor astfel de magazine crește exponențial. Dar trebuie să recunoaștem că țara noastră este încă în urmă în acest sens, în comparație cu țările europene. Deci, ce fel de preferințe găsesc europenii practic?
- Internet magazinele clasifică de obicei toate bunurile lor. Acest lucru face posibilă găsirea rapidă a produsului care vă interesează.
- Dacă vă abonați la newsletter-ul de la magazinele dvs. preferate online, puteți fi întotdeauna la curent cu toate știrile și ofertele speciale.
- Prețurile de pe Internet vor fi mai mici decât prețul de cumpărare în magazinele obișnuite. Din cauza a ce? Faptul este că crearea și întreținerea unui astfel de magazin este mai ieftină decât închirierea sau construirea unui magazin obișnuit. Un astfel de magazin nu are nevoie de un personal mare. Nu este nevoie de încărcătoare, gardieni, curățători, casieri, electricieni. Nu există plăți comunale și alte plăți. Asta este, aeriene reduse.
- Nu vă place să stați în linie? Apoi efectuați achiziții în magazine, așa-numitele virtuale. În plus, nu trebuie să mergeți la o călătorie obositoare în magazine. Veți primi bunurile fie cu livrare prin curier, fie cu cel mai apropiat post. Economisiți timp, care în secolul nostru de viteză este întotdeauna lipsit. Și timpul liber este mai bine petrecut pentru tine sau pentru familie.
- Dacă aveți întrebări, puteți găsi întotdeauna un răspuns de la un consultant. Pentru a face acest lucru, contactați-l prin ICQ sau prin e-mail.
- Ai ales produsul, dar încă mai gândești. Puteți să vă amânați temporar achiziția. Această achiziție în coșul de cumpărături virtuale vă va aștepta până la următoarea vizită la magazinul online.
După cum puteți vedea, există multe avantaje în astfel de cumpărături.