Psihologia zvonurilor și a managementului de bârfe

Când șopti în spatele tău, scuturându-ți capul în mod judecător, e un semn sigur că zvonuri rele au fost dizolvate în legătură cu tine. Și, se pare că nu există nici o cale de ieșire din cercul vicios. Dar nu intrați în panică - schimbați situația în avantajul dvs. Acest lucru poate fi ușor de învățat ... În ciuda faptului că toți ne place să vorbim despre viețile altora, bârfele se întâmplă adesea în acele organizații unde angajații nu sunt prea ocupați cu muncă și au suficient timp liber. Există un fel de oameni care pot folosi în mod deliberat calomnia ca un instrument de competiție sau pur și simplu din invidie. Cu zvonuri, desigur, este dificil de luptat, dar este necesar. Psihologia gestionării zvonurilor și bârfei este subiectul articolului nostru.

Secret pentru întreaga lume

Cea mai inofensivă informație distribuită de "bine-wishers" este zvonurile. Uneori, informațiile despre dvs. pot juca în avantajul dvs., colegii interesați, atrăgând atenția asupra persoanei dvs. și îmbunătățirea imaginii. Dar, din nefericire, cel mai adesea dezinformează, provoacă anxietate sau uimire. Zvonurile se caracterizează prin inexactitate și lipsă de fiabilitate. Răspândindu-le, oamenii folosesc adesea cuvintele: "se pare", "poate", "nu sunt sigur, dar". Cu toate acestea, el nu exprimă atitudine negativă față de "victima" zvonurilor, ci împărtășește pur și simplu ceea ce a auzit de la alții. Solul este lipsa de informații. Chiar dacă nu sunteți obișnuiți cu sinceritatea cu străinii și preferați să lucrați la locul de muncă, mai degrabă decât să savurați detaliile vieții personale, trebuie să satisfaceți ocazional curiozitatea celorlalți. Lăsați-i să vă informeze despre informațiile biografice de bază: despre situația familială, despre prezența copiilor, despre interese etc. Spuneți-le colegilor despre evenimentele minore din viața dvs. și apoi puteți păstra tăcerea despre ceva mai grandios. Nimeni nu se gândește nici cât de puțin se știe despre viața ta.

Două laturi ale aceleiași monede

Spre deosebire de zvonuri, bârfa este o culoare emoțională negativă: plină de bucurie, condamnare, indignare. Nici o bârfă nu apare de la zero, are întotdeauna o bază reală de informații. Dar, după cum se știe, transferul cuvântului de la gură la gură al oricărui produs folcloric are efectul unui telefon rasfatat. Dacă sunteți adesea bârfit, aceasta este o ocazie pentru a reflecta asupra comportamentului dumneavoastră în echipă. Unii oameni sunt ei înșiși vinovați pentru răspândirea bârfei despre ei. De exemplu, o vrăjitorie excesivă, dorința de a se lăuda de succese sau de a se plânge de soarta este forțată să se deschidă pentru străini. Dar, de obicei, nu veți beneficia de o astfel de "mărturisire", ci - dimpotrivă, deschiderea și încrederea voastră vor deveni baza zvonurilor.

E vorba de reacția ta

Există mai multe moduri de a răspunde la bârfe. Unul dintre ei trebuie să fie tăcut. Simplitatea lui este că nu trebuie să facem nimic. În același timp, acesta este modul cel mai consumator de energie pentru a cheltui celulele nervoase. Fața ta trebuie să fie impenetrabilă, astfel încât nici unul dintre mușchii săi să nu trădeze că știți despre existența bârfei. Oamenii își doresc ochelari și, dacă îi spui că "nu vor fi rude", vor pierde rapid interesul pentru zvonuri. Astfel, este mai bine să reacționați la bârfe care nu vă pot provoca nici un rău, cu excepția unei dispoziții stricate. Dacă nu puteți rămâne calm, în timp ce ceilalți din jurul vostru sunt înclinați la numele dvs. de familie și nu aveți probleme cu un simț al umorului - glumă. De exemplu, apelați la un cerc de colegi care vorbește despre ce fel de rahat vorbește despre voi și despre cine vă vor oferi să râdeți împreună despre asta. Dacă a fost posibil să se calculeze cine dizolvă bârfa, folosiți-i bârfele pentru scopurile proprii. La urma urmei, există situații în care merită lansat o "rață" cu informația opusă bârfei, deoarece zvonurile vor pierde orice înțeles și vor înceta să vă aducă o amenințare.