Piața serviciilor dentare este în creștere zilnic, oferind posibilitatea de a vă vindeca boala prin noi metode și materiale. În piața serviciilor dentare, oferta depășește în mod semnificativ cererea, și putem fi siguri de acest lucru doar prin deschiderea unor ziare publicitare. Prin urmare, întrebarea cum să alegi medicul dentist este adesea de interes și chiar de oameni bătătorini care doresc să aibă grijă de igiena orală.
Desigur, pentru a alege cei mai experimentați, mai calificați și pentru a spune direct cel mai bun specialist, trebuie să înțelegeți mai întâi ce interesează în cele din urmă potențialii clienți ai industriei dentare și care poate influența foarte mult alegerea lor. În acest scop, un studiu sociologic a fost realizat de specialiști, în cadrul căruia mulți oameni din profesii diferite, fără legătură cu medicina, au participat la vârsta cuprinsă între 20 și 50 de ani, cu un statut diferit și un nivel de venit diferit. După cum sa dovedit în timpul anchetei, costul serviciilor dentare a fost factorul determinant pentru clienții cu venituri medii, după care au numit elemente precum distanța și locația clinicii și doar calificarea angajaților și calitatea serviciilor.
Clienții cu venituri mari, interesul principal a fost calitatea serviciilor furnizate de clinica dentară, precum și experiența și calificările specialiștilor pentru care pacienții bogați nu ar refuza să plătească bani semnificativi. Apoi a urmat locația clinicii și distanța acesteia. Un alt factor important a fost prestigiul clinicii, a cărui bază de clienți include pacienți celebri și bogați, care în sine este un semn de calitate. Bineînțeles, tratamentul în astfel de centre dentare este o chestiune de prestigiu. Pentru clienții potențiali, atât cei cu venituri mari, cât și cei de dimensiuni medii, factorul de recomandări al prietenilor, al colegilor și al celor dragi sa dovedit a fi deosebit de important, întrucât astfel de recomandări sunt, în general, însoțite de o demonstrație a muncii depuse.
Acum, să vorbim despre cum să obțineți informații preliminare și o clinică stomatologică. Furnizorii de servicii stomatologice folosesc adesea un arsenal destul de vast de tehnologii publicitare - de la anunțuri obișnuite pe stâlpii de lampă și ziare, până la televiziune și publicitate pe internet. Este evidentă dorința centrului dentar de a furniza o listă completă de informații cu privire la serviciile și profesionalismul și calificările profesionale ale personalului, deoarece clientul dorește să aleagă cea mai bună clinică cu cei mai adecvați specialiști. Cu toate acestea, informarea corectă a pacientului este o sarcină destul de dificilă și chiar o mare artă. Urmând toate regulile de publicitate, clinicile oferă cele mai mici prețuri și reduceri uriașe. Vorbind despre preț, există mai multe opțiuni posibile. În primul caz, prețurile scăzute corespund în totalitate calității scăzute a serviciilor furnizate. A doua opțiune ar putea fi o mișcare banală de publicitate, în care nivelul prețurilor pentru serviciile furnizate nu este mai mic decât și chiar mai mare decât prețul mediu pentru industrie. Trebuie să reținem întotdeauna că nivelul prețurilor nu reflectă neapărat profesionalismul real și calificarea angajaților, precum și calitatea serviciilor furnizate.
Multe clinici stomatologice publică chiar și numerele de telefon ale serviciilor lor de informații și liniilor de asistență telefonică. Este foarte bine dacă toate întrebările potențialilor clienți sunt răspunse de experți reali. Dar ce să facem, dacă angajații serviciului de informații nu lasă, prin calificările lor, o mare parte din lucrătorii obișnuiți ai biroului de ajutorare a orașului? O astfel de referință va aduce și mai mult rău decât bine. O bună opțiune pentru clinică este să-ți antrenezi clientul pentru a vorbi cu el într-o singură limbă. Amintiți-vă că un indicator luminos al calificărilor specialiștilor este o informație vastă despre servicii însoțită de alternative, opțiuni și o explicație concomitentă a prețurilor reale.
În alte cazuri, factorul determinant în alegerea unei clinici stomatologice este amplasarea acesteia. Mulți pacienți merg cu problemele lor la cel mai apropiat birou stomatologic, după care înregistrează, incubează cozile în același timp, chiar fără să știe adevăratele abilități ale dentistului. Este chiar mai convenabil, bineînțeles, să mergeți la un birou stomatologic situat pe primul (sau nu pe primul) etaj al unui bloc de apartamente din apropiere. Determinarea în special a factorului teritorial devine în situații de urgență, când este aproape imposibil de îndurerat. Dar, în cele din urmă, rezultatul va răspunde așteptărilor dvs. și veți fi mulțumit de munca depusă? În acest caz, veți simți efectul ruletei: norocos, obțineți un specialist bun, nu aveți noroc, aruncați banii în teava. Totuși, este încă dificil să reproșezi pacientul într-o situație în care durerea de dinți este pur și simplu insuportabilă.
Deci, unde și cum să alegi un doctor? Mai întâi de toate, nu te baza pe noroc atunci când alegi. Sansa ca sunteti norocoasa intr-un mic birou stomatologic situat chiar in blocul de apartamente nu este foarte mare. Chiar și mai puține șanse în clinica raională.
De asemenea, trebuie să vă amintiți că, în procesul de alegere a unui dentist, este vorba despre sănătatea dumneavoastră, așa că încercați să aflați mai multe despre problema dvs., precum și despre prețurile și modalitățile de rezolvare a acesteia. Deci, trebuie să decideți ce este mai important pentru sănătatea dvs. sau pentru a economisi timp și bani. Mergând la clinica raională, veți obține un minim cu utilizarea metodelor de tratament, care este aproape zeci de ani. În cabinetul stomatologic, și tu poți fi bine înșelat, pentru că, chiar și cu echipamente aparent moderne, metodele de tratament vor rămâne antediluvian. Într-un centru specializat, beneficiați de toate serviciile și tratamentele moderne, iar prețurile pot fi în clinica de mijloc sau în același birou stomatologic. Desigur, nimeni nu va decide în chestiuni legate de sănătatea ta. Dar acum, când știi unde și cum să alegi un medic dentist, sper că tratamentul tău va merge la timp, iar dinții tăi albi de zăpadă vor dura foarte mult timp.